B5判 233頁／発行日：2002年8月
定価：2,829円／会員価格：2,546円

　設計事務所という業務を中心としてISO9001に基づく品質マネジメントの考え方、取り組みを詳述。一般的なシステムの概要から具体的な品質マネジメントシステムについて、さらにISO9001規格の設計事務所としての逐次的な解釈まで説明。
　これから認証取得をめざす際の具体的な参考書として活用できる内容になっている。